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Oportunidades y mejoras de HealthCheck

¿Alguna vez se preguntó qué tan bien está utilizando su software Picis? La mayoría de nosotros usamos lo que sabemos en cualquier software que usamos. Uso MS Word todos los días, pero estoy seguro de que solo uso alrededor del 40% de la funcionalidad que se ofrece en el software. Esto es típico de todos los usuarios de software. Picis ofrece a nuestros clientes la oportunidad de tener un HealthCheck en su software.

Un HealthCheck es una visita de un día y medio al sitio del cliente donde revisaremos los procesos perioperatorios y de construcción de Picis. El equipo de Picis revisará el software de Picis con cada equipo. Por ejemplo, podemos comenzar con la programación y luego los creadores de tarjetas de preferencia y los usuarios de documentación en la sala, etc. El equipo de Picis recopila información durante las sesiones para determinar los hallazgos y las recomendaciones para aumentar la utilización y el valor del sistema Picis.

Tenemos muchas 'ganancias rápidas' durante nuestra visita. Algunas de las recomendaciones son rápidas y fáciles de resolver y el equipo de Picis lo resolverá de inmediato. Una ganancia rápida común es establecer la bandera que determina los tiempos promedio de casos para programar casos. La configuración de indicadores de mejores prácticas es establecer el número de casos en un promedio de 14 casos. Luego configure la bandera alta/baja para descartar los 2 casos más altos y los 2 casos más bajos. Luego, el sistema calculará el promedio de los últimos 10 casos menos los 2 más altos y los 2 más bajos. Este es un cálculo promedio de mejores prácticas para la reserva. Otra victoria rápida es un secreto mejor conocido del sistema Picis OR Manager . En el diccionario de la sala donde se construyen los horarios de los bloques, la función de impresión le permite imprimir el bloque actual que está configurado en el sistema. Después de seleccionar imprimir y las habitaciones, seleccione la opción Horario actual y aparecerá mágicamente un cuadro para seleccionar el detalle del bloque. Esta es una excelente manera de garantizar que los bloques estén configurados correctamente en el sistema.

Después de la visita de HealthCheck, el equipo reunirá los hallazgos y las recomendaciones, junto con un cálculo del retorno de la inversión (ROI) para presentarlo al hospital. Los HealthChecks se ofrecen sin cargo, pero solicitamos que el equipo ejecutivo del hospital asista a la lectura del informe en la visita de regreso. Es sorprendente cómo la optimización del software aumenta la satisfacción del personal, el paciente y la familia del paciente. Los ahorros en costos hospitalarios también son asombrosos.

¡Programe su HealthCheck HOY! Póngase en contacto con tsullivan@picis.com o mklein@picis.com para obtener más información.

Acerca del autor

Theresa Sullivan, directora de asistencia de ventas

Theresa lleva 15 años trabajando en Picis y ocupa actualmente el puesto de directora de asistencia de ventas. Theresa ha implantado las soluciones de Piscis en varias instalaciones comerciales y de VA, ha ocupado el puesto de consultora clínica de ventas, gestionado el programa de referencias de Picis y ha prestado asistencia a los clientes como consultora estratégica principal en servicios profesionales. Antes de llegar a Picis, Theresa trabajó como administradora de sistemas clínicos en un gran centro médico de Houston, Texas.