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Ha llegado Picis 10: cómo actualizar y hacer la transición

Todos esperábamos la última versión del software Picis y estamos felices de que esté aquí. Cualquier cliente que alguna vez se haya actualizado con Picis sabe que hay mucho más que solo la actualización del software, una parte muy importante del proceso es mostrar a los usuarios cualquier funcionalidad nueva y cómo las cosas pueden verse diferentes.

La buena noticia para esta versión es que la funcionalidad es muy similar a las versiones anteriores y los usuarios se están aclimatando muy rápidamente. El cambio más significativo con Picis 10 es el cambio a una apariencia más moderna. Con OR Manager hay un nuevo ícono llamado ORS. ORS es específicamente una funcionalidad para programar. El ícono ORM contiene el resto de OR Manager con funciones adicionales, incluido el código de barras GTIN para implantes y suministros.

El proceso estándar de actualización de Picis se aplica a Picis 10: envíe un ticket a soporte y se enrutará a ventas. Luego, el equipo de ventas se comunicará con la instalación para averiguar cuándo se puede activar el proceso de actualización: fines de semana, fuera del horario de atención o durante el horario comercial normal. Las preguntas adicionales sobre la actualización incluirán: ¿Está cambiando las versiones de SQL o Windows y desea actualizar sus servidores? ¿Necesitas formación adicional?

Cuando todos los detalles estén resueltos, el ejecutivo de ventas le enviará una orden de servicio, si es necesario. Una vez que se firma la orden de servicio, un gerente de proyecto iniciará las comunicaciones para iniciar el proceso de actualización. La actualización se entrega en un entorno pseudo-en vivo y se prueba. Todos los miembros del equipo probarán la actualización y, cuando se apruebe, se moverá al entorno en vivo.

This Picis upgrade has become very popular and we are currently in the process of upgrading several clients. Please make sure to get your service ticket in soon if you are planning to upgrade in 2022. Resources are booked up for several months out and we want you to be the next in line to upgrade to the anticipated Picis 10. If you’d like to learn more about what’s new in Picis 10, visit the product page.

Acerca del autor

Theresa Sullivan, directora de asistencia de ventas

Theresa lleva 15 años trabajando en Picis y ocupa actualmente el puesto de directora de asistencia de ventas. Theresa ha implantado las soluciones de Piscis en varias instalaciones comerciales y de VA, ha ocupado el puesto de consultora clínica de ventas, gestionado el programa de referencias de Picis y ha prestado asistencia a los clientes como consultora estratégica principal en servicios profesionales. Antes de llegar a Picis, Theresa trabajó como administradora de sistemas clínicos en un gran centro médico de Houston, Texas.